Politica de Privacidade - Estamparia Ventura

A Estamparia Ventura valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para a execução de nossas atividades, incluindo:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)

• Endereço de entrega e cobrança

• Endereço de e-mail

• Número de telefone ou WhatsApp

• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Produzir e entregar produtos personalizados

• Entrar em contato para atendimento, suporte ou esclarecimentos

• Enviar comunicações relacionadas ao pedido

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das aqui descritas sem o seu consentimento, quando exigido por lei.

3. Compartilhamento de Dados

A Estamparia Ventura não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento (ex.: Stripe)

• Transportadoras e serviços de entrega

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de atendimento.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais personalizada.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Dados de Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos a coleta indevida de dados de menores, adotaremos as medidas necessárias para a exclusão imediata.

8. Alterações nesta Política

A Estamparia Ventura poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação em nosso site.

Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco:

 E-mail: contato@estampariaventura.com
 WhatsApp: (13) 99128-640
Endereço: Rua Martin Afonso, 9 – Loja 4
Peruíbe – SP – CEP 11771-322