Politica de Privacidade - Estamparia Ventura

Bem-vindo à Estamparia Ventura! Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda em cumprir e se sujeitar aos seguintes Termos e Condições. Leia atentamente este documento antes de realizar qualquer compra ou solicitar nossos serviços.

1. Serviços Personalizados

A Estamparia Ventura oferece serviços de personalização de produtos, como camisetas, canecas e outros itens. Ao solicitar um produto personalizado, o cliente concorda com as seguintes condições:

1.1. Design e Aprovação: O cliente é responsável por fornecer as imagens, textos ou gráficos que serão utilizados na personalização. A Estamparia Ventura não se responsabiliza por erros em arquivos fornecidos pelo cliente, como erros ortográficos, baixa resolução de imagens ou outros problemas relacionados à qualidade do design.

1.2. Alterações: Alterações no design ou pedido só poderão ser feitas antes do início do processo de produção. Uma vez iniciado o processo de produção, não será possível realizar modificações.

1.3. Produção e Prazo de Entrega: O tempo de produção varia de acordo com o produto e a quantidade solicitada. O cliente será informado sobre o prazo de entrega no momento da compra, mas fatores externos, como problemas com o fornecedor ou a transportadora, podem causar atrasos.

1.4. Defeitos de Fabricação: Produtos personalizados não estão sujeitos a reembolso, exceto em casos de defeitos de fabricação, conforme descrito em nossa Política de Reembolso. O cliente tem até 7 dias corridos para informar qualquer defeito e solicitar a substituição.

2. Uso do Site

2.1. Informações no Site: Todo o conteúdo disponibilizado no site da Estamparia Ventura, incluindo textos, imagens, descrições de produtos e preços, está sujeito a alterações sem aviso prévio. Apesar de nossos esforços para manter as informações atualizadas e corretas, não garantimos que o site estará livre de erros ou omissões.

2.2. Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo do site, incluindo, mas não limitado a, logotipos, textos, gráficos e imagens, é de propriedade exclusiva da Estamparia Ventura ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais. Qualquer uso não autorizado de nossos materiais, sem a devida permissão, poderá resultar em medidas legais.

2.3. Links para Terceiros: Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. O uso de sites de terceiros é de responsabilidade do usuário.

2.4. Cadastro e Segurança da Conta: Ao criar uma conta em nosso site, o cliente concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. A Estamparia Ventura não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência do usuário.

3. Pagamento e Preços

3.1. Formas de Pagamento: Aceitamos diversos métodos de pagamento, como cartões de crédito, débito e plataformas de pagamento, como MercadoPago e Stripe. Todos os pagamentos são processados de maneira segura.

3.2. Preços: Todos os preços indicados no site são em moeda local e incluem impostos, quando aplicáveis. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, qualquer alteração não afetará pedidos já confirmados.

3.3. Cancelamento de Pedidos: A Estamparia Ventura se reserva o direito de cancelar qualquer pedido em caso de suspeita de fraude, erro de precificação ou falta de estoque. Se o pedido for cancelado, o cliente será informado e, se houver pagamento, o valor será reembolsado.

4. Limitação de Responsabilidade

A Estamparia Ventura não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais que possam surgir do uso ou da impossibilidade de uso do site, incluindo falhas no sistema, vírus ou mau funcionamento do servidor, entre outros.

5. Privacidade

Respeitamos a sua privacidade. Todas as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site e serviços são tratadas conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes sobre como utilizamos seus dados, consulte nossa página de privacidade.

6. Direito Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Qualquer controvérsia ou disputa decorrente do uso do site ou dos serviços prestados será dirimida no foro da comarca de São Paulo, salvo disposição em contrário.

7. Alterações nos Termos

A Estamparia Ventura reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando as atualizações no site. Recomendamos que os usuários revisem os Termos periodicamente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.